福岡銀、IBでシステム不具合　一部を残し復旧

2023.11.27 13:44

システム障害

福岡銀行は11月27日、インターネットバンキングでシステムに不具合が発生した。総合振込・給与振込取引などで影響が出たが、10時40分現在、一部取引を除いて復旧している。

発表によると、ふくぎんビジネスバンキングWebは、同27日付の総合振込・給与振込取引で同行からの発信と、同日付の口座振替資金で依頼された委託者への入金ができていない状態にあった。また、入出金明細およびその取引に伴う残高照会は、27日0時以降、情報が未更新となっていた。

現在は、データ発信や委託者への入金は完了し、照会取引は一部で反映時間が遅れるものの確認できる状況にある。

福岡銀行アプリ・ワンタイムパスワードアプリを経由含む個人インターネットバンキングは、27日付の予約振り込みに影響がでた。同行からの振込時にエラーとなった顧客に対し、再度の振り込み操作を依頼している。

同行は「大変迷惑をかけ申し訳ありません」とした。

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