特集 都銀4行の営業店最前線、チームで提案力向上
2021.01.08 05:00
大手行は、行員の持つ知見を集結させ提案力を向上させている。情報共有やスキルアップ研修でチームワークを発揮し、時宜を得た提案やアフターフォローを行う独自の取り組みを展開。コロナ禍においても需要の高まる資産承継や住宅ローンに注力し、店全体で新規顧客開拓、既存取引の深耕ともに実績を積み上げている。 ■みずほ銀行武蔵小杉支店 ロープレでコンサ...