都銀懇、海外デジタルバンクを調査、課題は収益化、「手段」明確に

　都銀懇話会（2020年度幹事＝みずほ銀行）は、海外のデジタルバンクの動向に関する調査をまとめた。海外事例は顧客基盤の維持拡大やコスト構造改革の参考になるとしつつ、収益化に至っていない場合も多いと指摘。経営課題解決の「手段」として活用する視点や、経営トップが中長期ビジョンを示して牽（けん）引（いん）する必要性を説いた。　調査はデジタルバン...