第3回 DXの成功はバリューチェーンの分析から（前編）

住友生命保険でDX分野の推進や人材育成を行うデジタルオフィサーが寄稿するシリーズ「DX人材育成の道しるべ」。前回は、DXの本質は「データ、デジタル、ビジネスの仕掛けを使う経営改革である」ことを説明した。今回は、「DXの成功は企業のバリューチェーンの分析から」をテーマに2回にわたり説明する。

1.「DXで何をやってよいのか分からない」という悩み　
年間40回ほどのDX関係の講演や研修を行うなかで、参加者から「DX...