顧客ニーズを探るにはコミュニケーション能力が問われる。一方で、生産性向上や働き方改革が進展するなかで社内コミュニケーションの重要性もますます高まっている。新年度がスタートして早2カ月。シリーズ「しあわせに働くためのコミュニケーションとマインドセット」のVol.4では、部下育成強化の重要性をテーマにマネージメント側が自身を見つめなおす必要性を指南する。
〝人間関係〟は転職の大きな理由
新入行職員を迎...
顧客ニーズを探るにはコミュニケーション能力が問われる。一方で、生産性向上や働き方改革が進展するなかで社内コミュニケーションの重要性もますます高まっている。新年度がスタートして早2カ月。シリーズ「しあわせに働くためのコミュニケーションとマインドセット」のVol.4では、部下育成強化の重要性をテーマにマネージメント側が自身を見つめなおす必要性を指南する。
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宮道 京子
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