シリーズ「個人と組織を活性化させるコーチングとは? 〜部下を全国トップランキングに育てたコーチングのプロが伝授〜」。前回は「Iメッセージでお互いを尊重する」と題し、「私は」を主語に感情や五感を伝えることで相手を決め付けず、存在を尊重する大切さについて解説した。今回は「傾聴の真の目的」について分かりやすく説明する。営業においてもメンバー育成においても、「傾聴が大事」と昔から言われています。
言うま...
シリーズ「個人と組織を活性化させるコーチングとは? 〜部下を全国トップランキングに育てたコーチングのプロが伝授〜」。前回は「Iメッセージでお互いを尊重する」と題し、「私は」を主語に感情や五感を伝えることで相手を決め付けず、存在を尊重する大切さについて解説した。今回は「傾聴の真の目的」について分かりやすく説明する。営業においてもメンバー育成においても、「傾聴が大事」と昔から言われています。
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本田 賢広
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