「フェイラー」　コロナ前から売上高が倍増　〝機能〟と〝情緒〟価値で顧客から支持

フェイラージャパンは独シェニール織りファッションブランド「フェイラー」がコロナ前に比べ売り上げが倍増する好調ぶりだ。商品の〝機能的価値〟と商品やブランドから感じられる〝情緒的価値〟の両面を提案し、顧客と結び付いたファンマーケティングを強めてきたことが伸びに寄与している。
（武田学）
フェイラーが勢いづいてきたのは15年に銀座本店を出して以降。直営店出店により顧客と双方向のファンマーケティングを、...