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医療・福祉
組織・人材の支援 経営改善の支援

公開日

2024/05/20

クレーム電話対応によるストレス激減・ひとり経営者の救世主に
株式会社ソフツー (本社:東京都中央区 代表取締役:鍾勝雄)が開発・提供している AI 電話自動応答・取り次ぎサービス「ミライ AI」は、急拡大する医療DXの需要に貢献している。コロナ禍やマイナンバーカード利用に必要なシステムの設置義務化などの影響により増えたクレーム電話の対応や、個人経営のクリニックで電話番として活用されている。同社では、「今後もさ...

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