金融機関の収益力を高めるために、新規リスト先や他行メイン先に対する新規開拓営業が必須となってくる。本コラムでは「強い営業組織のつくり方」をシリーズで解説。前回の「営業活動における心理学上の合理化」に続いて、今回は「地域顧客の効果的な管理方法」について紐解く。
顧客管理の重要性について
営業活動においては、より多くの成約を獲得するために新規開拓で顧客を増やすことばかりが重要視されがちですが...
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