シリーズ「しあわせに働くためのコミュニケーションとマインドセット」。今回は雑談についての“正しい知識”がテーマ。オンラインが活発になった今だからこそ見直されるリアルなコミュニティで顧客や同僚と良い関係を築くためのポイントを説明する。日本人が苦手な“雑談力”
営業担当者研修で、よく受講生に相談されることは「どうしたらお客さまと雑談ができるようになるか?」ということです。雑談というと、天気やスポー...
シリーズ「しあわせに働くためのコミュニケーションとマインドセット」。今回は雑談についての“正しい知識”がテーマ。オンラインが活発になった今だからこそ見直されるリアルなコミュニティで顧客や同僚と良い関係を築くためのポイントを説明する。日本人が苦手な“雑談力”
営業担当者研修で、よく受講生に相談されることは「どうしたらお客さまと雑談ができるようになるか?」ということです。雑談というと、天気やスポー...
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宮道 京子
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