PKSHA Technology(東京都文京区)のグループ会社PKSHA Workplace(同住所)は、同社で開発した「AI(人工知能)ヘルプデスク for Microsoft Teams」を、東亜建設工業(東京都新宿区)に提供して本格運用した結果、東亜建設工業で高い導入効果を得ていると発表した。同システムは、問い合わせの内容と回答のセット「FAQ」を自動作成でき、社内の問い合わせに対応するバックオフィスの業務を支援する。
今回、東亜建設工業への提供では、...
PKSHA Technology(東京都文京区)のグループ会社PKSHA Workplace(同住所)は、同社で開発した「AI(人工知能)ヘルプデスク for Microsoft Teams」を、東亜建設工業(東京都新宿区)に提供して本格運用した結果、東亜建設工業で高い導入効果を得ていると発表した。同システムは、問い合わせの内容と回答のセット「FAQ」を自動作成でき、社内の問い合わせに対応するバックオフィスの業務を支援する。
今回、東亜建設工業への提供では、...
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