【記者の目】DtоCブランドがアフターサービスに注力　購入後の悩み解決の一手に　お直しや再加工などに広がる

アフターサービスを備えるDtoC（消費者直販）ブランドがECを中心に増えている。自社で丈調整や破れ、ほつれのお直しに対応するところや、機能性素材の再加工サービスなど幅広い。売って終わりではない取り組みに力を入れ始めている。
（藤本祥子＝西日本編集部アパレル・専門店担当）

　　支援ブランドのサンプル制作やお直しに対応するオーリンクスの「サポートファクトリー」


新施策に積極的な投資
DtoCブランドの特徴...