Facilo(東京都港区)は、同社の研究組織である『Facilo不動産DX総研』による調査レポート『不動産仲介の業界構造およびDX推進の日米比較』を5月27日にまとめた。米国では、専門の知識と接客力による付加価値と、顧客体験を重視して接客する〝不動産エージェント〟の利用率が過去最高水準まで増えているという。顧客満足度の向上の実現がエージェントのキャリアアップに直結している。また、それを支えている業務支援シス...
Facilo(東京都港区)は、同社の研究組織である『Facilo不動産DX総研』による調査レポート『不動産仲介の業界構造およびDX推進の日米比較』を5月27日にまとめた。米国では、専門の知識と接客力による付加価値と、顧客体験を重視して接客する〝不動産エージェント〟の利用率が過去最高水準まで増えているという。顧客満足度の向上の実現がエージェントのキャリアアップに直結している。また、それを支えている業務支援シス...
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