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アプリで乗降介助の依頼が可能に 阪急電鉄

経営効率化・業務改革

医療・福祉
経営効率化・業務改革 SDGsの支援 サスティナビリティ

公開日

2025/05/20

阪急電鉄(大阪市)は車椅子利用者などの乗降時の介助予約をアプリで受け付けるサービスを2025年4月24日より始めた。事前にアカウントを作成すれば乗車日の70日前から予約が可能。なお、一部の駅ではサービス非対応。
 

アプリの画像イメージ
 
同社によると乗降時の介助依頼は年間で約25万件。これまでは駅員に直接依頼するか、担当窓口の営業時間内に電話で申し込む必要があった。
 
 
高齢者住宅新聞

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