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コールセンターDX化支援で合弁会社 パーソルビジネス、S&I

経営効率化・業務改革

建設・土木 不動産
経営効率化・業務改革 企業成長の支援

公開日

2025/02/19

パーソルビジネスプロセスデザイン(東京都港区)と、エス・アンド・アイ(東京都港区)は、AI(人工知能)を活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を推進する合弁会社「パーソルエスアンドアイ」(東京都豊島区)を設立し、事業を開始した。
 

 
パーソルビジネスプロセスデザインは、コンサルティングのほか、AIなどの最新テクノロジーを活用したBPO(外注化)サービスを提供し、コールセンターの運用を支援している。エス・...

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