【ニューヨーク＝杉本佳子通信員】25年の全米小売業大会が1月14日に閉幕した。昨年はAI（人工知能）が大きな話題となった。今年も展示会場では、AIを活用した様々なデジタルテクノロジーがみられた。一方、いくつものセッションで、ヒューマン・コネクション（人とのつながり）の重要性が強調された。テクノロジーが進めば進むほど、その反動として人間同士のつながりを求めるようになっている。人の感情を理解し、人とつな...
【ニューヨーク＝杉本佳子通信員】25年の全米小売業大会が1月14日に閉幕した。昨年はAI（人工知能）が大きな話題となった。今年も展示会場では、AIを活用した様々なデジタルテクノロジーがみられた。一方、いくつものセッションで、ヒューマン・コネクション（人とのつながり）の重要性が強調された。テクノロジーが進めば進むほど、その反動として人間同士のつながりを求めるようになっている。人の感情を理解し、人とつな...
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