スタートアップ企業など20社が参画し、日本カスタマーサクセス協会(東京都港区)が12月6日に設立された。顧客の成功を支援する「カスタマーサクセス」の普及を図る。代表理事には山田ひさのり氏(sasket LLC)、常任理事に井無田仲氏(テックタッチ)、岡村雅信氏(UPDATA)が就任した。
正会員として、アドビ、SmartHR、PKSHAグループ、リコーITソリューションズ、ラクス、サイボウズ、Sansan、マネーフォワードなどが参加する...
スタートアップ企業など20社が参画し、日本カスタマーサクセス協会(東京都港区)が12月6日に設立された。顧客の成功を支援する「カスタマーサクセス」の普及を図る。代表理事には山田ひさのり氏(sasket LLC)、常任理事に井無田仲氏(テックタッチ)、岡村雅信氏(UPDATA)が就任した。
正会員として、アドビ、SmartHR、PKSHAグループ、リコーITソリューションズ、ラクス、サイボウズ、Sansan、マネーフォワードなどが参加する...
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