UAゼンセン カスハラ対策で集会 調査結果示し法制化求める 金融業務 繊維 金融業務 経営効率化・業務改革 企業成長の支援 公開日 2024/06/13 UAゼンセンは6月10日、参議院議員会館で「カスタマーハラスメント実態調査緊急報告集会」を開いた。国会議員に参加を呼びかけ、カスタマーハラスメント(カスハラ)の実態調査の結果を報告するとともにその防止に向け「法整備の必要性を訴えたい」(松浦昭彦会長)とした。 UAゼンセンでは1~3月、接客サービスに携わる組合員を対象に、カスハラの実態調査を行い、3万3133人から回答を得た。報告によると46.8%が直近2年以内... この記事はプレミアム会員限定です。登録すると続きをお読みいただけます。 プレミアムにログイン プレミアムに申し込み