RevComm(レブコム、東京都渋谷区)は、AI(人工知能)を活用した同社提供の音声解析AI電話「MiiTel」で、既に搭載しているリアルタイム文字起こし機能と連動するオプション機能「リアルタイムFAQ」の提供を始めた。自動でマニュアルやFAQを表示できるようにした。リアルタイムに表示される文字起こしの中に特定のワードがある場合に、事前に設定したマニュアルやFAQのURLを、パソコンで通話中の管理画面上に自動で表示する。...
RevComm(レブコム、東京都渋谷区)は、AI(人工知能)を活用した同社提供の音声解析AI電話「MiiTel」で、既に搭載しているリアルタイム文字起こし機能と連動するオプション機能「リアルタイムFAQ」の提供を始めた。自動でマニュアルやFAQを表示できるようにした。リアルタイムに表示される文字起こしの中に特定のワードがある場合に、事前に設定したマニュアルやFAQのURLを、パソコンで通話中の管理画面上に自動で表示する。...
この記事はプレミアム会員限定です。登録すると続きをお読みいただけます。
