AI自動音声応対による医療用酸素ボンベの注文受付サービスを開始 帝人ヘルスケアとNTT Com 企業成長の支援 医療・福祉 企業成長の支援 公開日 2023/06/20 在宅酸素療法を利用する患者の利便性を向上 帝人ヘルスケア株式会社とNTTコミュニケーションズ株式会社は、在宅酸素療法で治療を受ける患者からの医療用酸素ボンベの注文電話をAIによる音声で自動応対するサービスを2023年6月19日より開始する。従来のオペレーターによる応対に加えて、NTT Comの「COTOHA Voice DX Premium」を活用したAIによる自動電話対応サービスを開設することで、帝人ヘルスケアのコンタクトセンターにおけ... この記事はプレミアム会員限定です。登録すると続きをお読みいただけます。 プレミアムにログイン プレミアムに申し込み