老人ホームや相続・贈与、見守りなどのサービス提供の相談事業を展開するオヤノコトネットの大澤尚宏社長が金融機関の窓口担当者に贈るシリーズ「高齢者と接客するときの引き出し術」。最終回はリスクが高まる高齢者におすすめのシニア向け便利グッズを紹介する。
この連載も今回が最後となりましたが、皆様の業務の参考になりましたでしょうか?高齢化の波を止めることはできません。否が応でも、高齢者接客は重要になります...
老人ホームや相続・贈与、見守りなどのサービス提供の相談事業を展開するオヤノコトネットの大澤尚宏社長が金融機関の窓口担当者に贈るシリーズ「高齢者と接客するときの引き出し術」。最終回はリスクが高まる高齢者におすすめのシニア向け便利グッズを紹介する。
この連載も今回が最後となりましたが、皆様の業務の参考になりましたでしょうか?高齢化の波を止めることはできません。否が応でも、高齢者接客は重要になります...
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大澤 尚宏
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