シリーズ「コンサルティングのヒント集」。前回までは、伴走型コンサルティングを成功させる3つのアプローチを説明した。今回は、対話のうえで重要なキーワード「アサーション(assertion)」を取り上げる。
日々、経営者と対話するケースが多いと思いますが、そういった場面でこの「アサーション」を意識してみてはいかがでしょうか。ポイントとしては、「自分と相手の気持ちを素直に受け止めること」「相手への共感を示すこ...
執筆者に質問しよう