シリーズ「地域金融機関が避けて通れない対話型金融」。今回は、対話型金融を促進するためのデータ活用や組織体制について説明する。
対話型金融を促進するためのデータとAIの活用
対話型金融が求められる理由は、地域金融機関の置かれた環境分析でも述べたように、預かり資産営業に人員を割くことができず効率的な運営をする必要があるからである。もはや人を配置せずとも人が対応するのと同等の体験を生み出すことを目...
シリーズ「地域金融機関が避けて通れない対話型金融」。今回は、対話型金融を促進するためのデータ活用や組織体制について説明する。
対話型金融を促進するためのデータとAIの活用
対話型金融が求められる理由は、地域金融機関の置かれた環境分析でも述べたように、預かり資産営業に人員を割くことができず効率的な運営をする必要があるからである。もはや人を配置せずとも人が対応するのと同等の体験を生み出すことを目...
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中村 仁
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