シリーズ「地域金融機関が避けて通れない対話型金融」。今回は、非対面チャネルを拡充する地域金融機関の課題と効率的に預かり資産営業に取り組むうえでの対話型金融を取り上げる。
求められる顧客起点のビジネス・組織設計
昨今のネット金融の台頭に対して地域金融機関もさまざまなネット施策を実行している。バンキングアプリの強化、公式LINEの活用、EBM（イベント・ベースド・マーケティング）の実施、各種FinTech企...
シリーズ「地域金融機関が避けて通れない対話型金融」。今回は、非対面チャネルを拡充する地域金融機関の課題と効率的に預かり資産営業に取り組むうえでの対話型金融を取り上げる。
求められる顧客起点のビジネス・組織設計
昨今のネット金融の台頭に対して地域金融機関もさまざまなネット施策を実行している。バンキングアプリの強化、公式LINEの活用、EBM（イベント・ベースド・マーケティング）の実施、各種FinTech企...
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中村 仁
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