金融機関の専担部署や営業担当者に向けて、製造業を例に本業支援の本質を説く「製造業支援の第一歩～経営目線を養うコツ～」。最終回ではISO9001品質マネジメントシステム（以下、ISO）を切り口に、取引先から信頼を勝ち取るためのポイントを説明する。前回の記事では、ISOを導入すれば〝暗黙のルール〟ではなく国際基準に則った正しい仕組み作りができることを説明しました。今回はISOを認証取得するメリットとデメリットつい...
金融機関の専担部署や営業担当者に向けて、製造業を例に本業支援の本質を説く「製造業支援の第一歩～経営目線を養うコツ～」。最終回ではISO9001品質マネジメントシステム（以下、ISO）を切り口に、取引先から信頼を勝ち取るためのポイントを説明する。前回の記事では、ISOを導入すれば〝暗黙のルール〟ではなく国際基準に則った正しい仕組み作りができることを説明しました。今回はISOを認証取得するメリットとデメリットつい...
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山本 諭
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