百十四銀、加速するDX戦略　顧客接点の強化へ

2023.02.20 04:40
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百十四銀行は、バンキングアプリの刷新を契機にDX（デジタルトランスフォーメーション）戦略を一段と加速させる。アプリなどから顧客のさまざまなデータを収集・分析する体制を整備。マーケティングに活用し、顧客との接点強化と取引拡大を目指す。
人口減少や来店客減少を背景に、非対面チャネルの拡充は喫緊の課題だった。そこで、新しいバンキングアプリの導...

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