ＳＯＭＰＯひまわり生命、保険窓販フォーラム開催　地銀3行が事例発表

SOMPOひまわり生命保険は12月12日、全国の地域銀行向けに保険窓販フォーラムをオンラインで開催した。同フォーラムは今回で14回目。22行から33人が参加した。

地銀3行が保険販売への取り組みを発表。山梨中央銀行は「数字を追うと契約が難しくなる。顧客に喜ばれる姿勢でいることで自然と収益があがる」とし、北海道銀行は「コンセプトを持って組織として取り組むことが大切。旗振り役の上席にも研修をしている」と語った。秋田銀行はツールの活用事例を紹介し、「ライフコンサルティングシートで、子どもが生まれたときや万が一のときの準備としての資金を顧客が分かるようにしている」と説明した。

SOMPOひまわり生命金融機関推進部の小林伸行氏は、販売プロセス可視化の重要性を踏まえて講演。「各商品の商品特性や販売目的、意義が行内で共有できているか否か、また、人事評価において取り組み姿勢を見ることが大事になってくる」と話した。