生命保険協会が2022年度に開始した「業務品質評価運営」のハードルの高さが浮き彫りとなってきた。複数の生命保険会社の商品を扱う乗合代理店のうち、実際に調査を受けた先では「証跡資料の数が多くなるため、収集・整理に時間を要した」という。一方で、高い業務品質を担保する基準として、生保が代理店に支払う手数料体系に評価結果を反映させる動きも出始めて...
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