イオン銀、オンライン相談で手続き完結 画面共有で行員サポート
2022.09.21 18:16
イオン銀行は9月21日、オンライン相談に画面共有機能を追加した。保険やIDeCoなど一部取引を除き、顧客は対面での相談と同じように行員の手ほどきを受けながら手続きできる。
顧客の操作画面を共有する機能が加わったことで、行員が案内しやすくなるほか、相談中にインターネットバンキングの手続きや投資信託の購入などの申し込みを完結できるようになっ...
顧客の操作画面を共有する機能が加わったことで、行員が案内しやすくなるほか、相談中にインターネットバンキングの手続きや投資信託の購入などの申し込みを完結できるようになっ...