なないろ生命、手話・筆談通訳サービス開始

2022.08.29 16:22
DX
メール 印刷 Facebook X LINE はてなブックマーク

なないろ生命保険は9月1日、ウェブを使った契約内容の変更と「手話・筆談通訳サービス」を開始する。


契約変更の対象は、①住所・電話番号②保険料振替口座③クレジットカード――など。「手話・筆談通訳サービス」は、耳や言葉の不自由な顧客のためのビデオ通話サービス。


顧客は、手話や筆談ができる外部オペレーター(プラスヴォイス社)を介して手続きを済ませる。

すべての記事は有料会員で!
無料会員に登録いただけますと1ヵ⽉間無料で有料会員向け記事がご覧いただけます。

有料会員の申し込み 無料会員でのご登録
メール 印刷 Facebook X LINE はてなブックマーク

関連記事

役員人事 朝日生命保険(2024年3月31日、4月1日)
朝日生命、トップに石島取締役昇格 7年ぶりの交代
就任会見発表に臨んだ木村社長(左)と石島次期社長(1月24日、日銀で)
朝日生命保険、営業端末を刷新 デジタル化で提案力強化
朝日生命、新収入保障保険を発売 入院30日以上カバー

関連キーワード

DX

おすすめ

アクセスランキング(過去1週間)