釧路信金、ウェブ窓口使い遠隔相談　営業店のない鶴居村で

釧路信用金庫（北海道、森村好幸理事長）は12月初めにも、営業店のない北海道鶴居村の商工会内にウェブ相談窓口を開設する。同信金本店内のお客様相談室と通信回線で接続し、画面と音声を通して事業者の経営改善、個人の相続といった相談に対応する。ウェブ窓口を通じ、同村内の顧客との接点を増やす。
これまでは、本店営業部の渉外担当者が月に数回、同村内の...