紀陽銀、16カ店で予約制試行 口座開設や相談対応などで
2024.04.24 10:27紀陽銀行は、5月1日から16カ店で口座開設や相談対応などの予約制を試行する。「近隣金融機関も導入し『銀行も予約制』との考え方が広く認知されてきた」(広報・IR室)ため。
対象業務は口座開設や届け出内容の変更、相続手続き、資産運用・ローンの相談。来店日の45日前から同行のアプリで予約を受け付ける。
「まずはスモールスタート」(同)とし、全62の有人店舗のうち和歌山県内6カ店、大阪府内10カ店に限定。半年から1年ほど試行し、顧客の反応や業務運営の状況をみて全店への拡大を検討する。
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