みずほG、顧客情報のAI分析に着手 営業提案に活用 地域銀へ外販も

2024.04.22 04:50
AI 営業・店頭体制
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みずほグループ(G)は、法人顧客の情報を生成AI(人工知能)で分析し、営業活動に生かす取り組みに着手した。顧客同士の経営課題をAIが結び付けることで、思いもよらないビジネスマッチングやM&A(合併・買収)の提案につながる可能性がある。
2023年12月からみずほ銀行の営業統括者へ試験的に導入を開始。結果を踏まえ、25年にも本格的...

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