インサイト　日立チャネルソリューションズ　八木代表取締役社長

ATM国内シェアトップクラスの日立チャネルソリューションズは、金融機関の「店舗業務改革（BX＝ブランチ・トランスフォーメーション）」支援に取り組んでいる。窓口事務などのデジタル化・機械化を通じて、営業力を強化し、業務効率や顧客満足を高めてもらう。八木鉄也代表取締役社長（60）に、狙いや考え方を聞いた。
――BXを支援している。
「送金...